Warum KI halluziniert: Das Symbol Grounding Problem erklärt

ChatGPT kann brillante Texte schreiben. Claude erklärt komplexe Zusammenhänge. Midjourney malt fotorealistische Bilder. Und trotzdem passiert in unseren Seminaren immer wieder dasselbe: Teilnehmer lassen sich hundert Kampagnen-Ideen generieren, und setzen keine einzige davon um. Nicht aus Faulheit. Sondern weil sie spüren, dass etwas fehlt. Dieses „Etwas“ hat einen Namen, der älter ist als ChatGPT: das Symbol Grounding Problem.
Illustration von Vroni Hackl
Der Comic oben bringt es auf den Punkt. Menschen übersetzen die Welt in Sprache. Wir haben Äpfel angefasst, bevor wir „Apfel“ sagen konnten. Wir kennen den Geruch von Regen, das Gefühl von Enttäuschung, den Geschmack von zu starkem Kaffee. Wenn wir sprechen, greifen unsere Worte auf diese Erfahrungen zurück.
 
KI hat keine Welt. Sie hat Texte über die Welt.

Inhaltsverzeichnis

Das Wörterbuch-Problem

 


Der Kognitionswissenschaftler Stevan Harnad hat das Problem 1990 so formuliert: Stell dir vor, du versuchst Chinesisch zu lernen, aber du hast nur ein chinesisch-chinesisches Wörterbuch. Du schlägst ein Zeichen nach. Die Erklärung besteht aus anderen Zeichen. Du schlägst diese nach. Wieder neue Zeichen. Du könntest ewig weitermachen und würdest trotzdem nie verstehen, was irgendeines dieser Zeichen bedeutet.

 

Genau das ist die Situation von Sprachmodellen. Sie wurden mit Milliarden von Texten trainiert, in denen Worte auf andere Worte verweisen. „Apfel“ kommt oft in der Nähe von „rot“, „süß“, „Baum“ vor. Das Modell lernt diese statistischen Muster perfekt. Aber es hat nie einen Apfel gesehen, geschmeckt oder gepflückt.

 

Die Linguistin Emily Bender hat dafür 2021 den Begriff „stochastischer Papagei“ geprägt: ein System, das Sprachmuster aneinanderreiht, ohne Bezug zur Bedeutung. Der Begriff ist polemisch, und ich halte ihn für zu einfach. Aber er trifft einen Kern.

Warum das kein akademisches Problem ist

 


Die praktischen Konsequenzen begegnen uns täglich.

 

Halluzinationen sind das offensichtlichste Symptom. Wenn ChatGPT eine Quelle erfindet, die nicht existiert, dann liegt das nicht an einem Bug. Das Modell hat gelernt, dass auf bestimmte Fragen bestimmte Muster folgen – „laut einer Studie von…“. Es füllt die Lücke mit statistisch plausiblem Text. Ob die Studie existiert, kann es nicht wissen. Es hat keinen Zugang zur Welt, in der Studien existieren oder nicht.

 

Leere Formulierungen sind subtiler. KI-Texte klingen oft seltsam generisch, nicht weil das Modell schlecht promptet wurde, sondern weil es keinen Unterschied kennt zwischen einer Aussage, die etwas bedeutet, und einer, die nur so klingt. „In der heutigen schnelllebigen Welt“ ist statistisch häufig. Also kommt es oft vor. Dass der Satz nichts sagt, kann das Modell nicht erkennen.

 

Keine Relevanz-Unterscheidung ist vielleicht das größte Problem für die Praxis. Wenn du ChatGPT bittest, dir zehn Kampagnen-Ideen für dein Produkt zu generieren, liefert es zehn Ideen. Ob davon drei brillant sind und sieben Unsinn, das kann das Modell nicht beurteilen. Es kennt dein Produkt nicht wirklich. Es kennt deine Kunden nicht. Es kennt die Welt nicht, in der deine Kampagne funktionieren müsste.

Die Gegenposition, und warum sie teilweise stimmt

 


Ich will hier nicht den Fehler machen, KI als „nur“ ein statistisches System abzutun. Die Debatte hat mehr Schichten.

 

Aktuelle Forschung zeigt, dass große Sprachmodelle intern durchaus etwas wie „Weltmodelle“ entwickeln, Repräsentationen, die über bloße Wortstatistik hinausgehen. In bestimmten Tests zeigen sie Verständnis für räumliche Beziehungen, logische Zusammenhänge, sogar physikalische Intuition.

 

Und bei Bildgenerierung wie Diffusion Models entsteht tatsächlich Neues. Das sind keine Collagen aus Trainingsbildern. Die Modelle haben offenbar etwas über die Struktur von Bildern gelernt, das generalisiert.

 

Also: Ist das Symbol Grounding Problem gelöst?

 

Nein. Aber es ist komplizierter als „KI versteht nichts“.

Warum tausend Kampagnen nichts bringen

 

 

Ich erlebe regelmäßig in Seminaren: Teilnehmer entdecken, wie schnell ChatGPT Ideen generiert. Sie lassen sich hundert Slogans, fünfzig Zielgruppen-Personas, dreißig Content-Pläne erstellen. Und dann passiert, nichts. Die Ideen liegen rum. Keine wird umgesetzt.

 

Das ist kein Motivationsproblem. Das ist ein Grounding-Problem.

 

Die KI hat diese Kampagnen aus Worten über Marketing-Kampagnen zusammengesetzt. Die Teilnehmer spüren intuitiv, dass die Vorschläge nicht „geerdet“ sind, nicht in ihrer Branche, nicht bei ihren Kunden, nicht in ihrer Realität. Die Ideen klingen plausibel, aber sie fühlen sich leer an.

 

Die Lösung ist nicht, bessere Prompts zu schreiben. Die Lösung ist, die Verbindung zur Welt selbst herzustellen. Die KI liefert Rohmaterial. Die Übersetzung von Worten in Welt, das bleibt menschliche Arbeit.

Welt bleibt Welt

 

KI ist ein beeindruckendes Werkzeug. Sie wird besser werden. Multimodale Modelle, die Bilder und Text verarbeiten, könnten das Grounding-Problem teilweise entschärfen. Vielleicht werden zukünftige Systeme etwas entwickeln, das wir „Verständnis“ nennen würden.

 

Aber heute, im Jahr 2026, gilt: Wenn du mit KI arbeitest, arbeitest du mit einem System, das Worte in Worte übersetzt. Es kennt nicht deine Kunden. Es kennt nicht deinen Markt. Es kennt nicht die Welt, in der deine Arbeit bestehen muss.

 

Das macht KI nicht nutzlos. Es macht sie zu dem, was sie ist: ein Werkzeug, das von Menschen geführt werden muss, die die Welt kennen.

 

Die wirklich wichtige Kompetenz ist nicht, KI besser prompten zu können. Es ist, die Brücke zwischen den Worten und der Welt selbst zu bauen.

Du willst auch so coole Sachen mit KI machen?

Klar, neue Tools kommen ständig raus – und irgendwann verliert man den Überblick. Wir helfen dir dabei, dass du weißt, was du machst.

 

Unsere Weiterbildungen:

AI Content Creator (11h Live): Lerne, wie du KI für Texte, Bilder und Social Media nutzt. Vormittags, entspannt, und du kannst alles direkt ausprobieren.

 

AI Content Manager mit IHK-Zertifikat (20h Live): Mehr Tiefe gefällig? Hier gehts um richtige Content-Strategien und Kampagnen – plus ein IHK-Zertifikat!

AI Art Director (20h Live): Von Bild-KI bis nodebasierte Workflows: In dieser Weiterbildung baust du dir die Skills auf, die für Art Direction mit KI fehlen, kompakt und praxisnah
Alle Sessions sind live, kompakt am Vormittag und praxisnah, perfekt, um sie in deinen Alltag zu integrieren.

 

Was uns ausmacht: Wir machen KI seit 2022 und wissen, was funktioniert und was nur heiße Luft ist. Du lernst das, was du wirklich brauchst.

 

Für Teams: Dein ganzes Team soll mitkommen? Können wir machen – einfach melden.

Vroni kümmert sich um Text-KI, Georg trainiert seit 2022 Bild-KI Modelle

Wer hat's geschrieben?

Das könnte Dich auch interessieren:
KI News
Magnific (ehemals Freepik): unser KI-Tool der Wahl im Bootcamp

Magnific ist die KI-Kreativplattform, die wir im Bootcamp für Bild-, Video- und Audiogenerierung einsetzen. Dieser Beitrag ordnet ein, warum wir uns dafür entschieden haben, was die Plattform leistet und wo ihre Grenzen liegen. Vom Vektor-Archiv zur KI-Plattform: das Freepik-Rebranding Freepik kannten die meisten als „die Seite mit den kostenlosen Vektoren“. Seit dem 28. April 2026 heißt das Unternehmen aus Málaga offiziell Magnific. Hinter dem neuen Namen steckt vor allem eine inhaltliche Verschiebung: Das heutige Produkt

Weiterlesen »
KI News
Wenn das Lieblingsmodell streikt: Wie weit sind Europas KI-Modelle 2026 wirklich?

Stell dir vor, du startest morgens deinen Marketing-Workflow, und dein KI-Modell ist einfach weg. Nicht „Server überlastet, bitte später wieder versuchen“, sondern: per Regierungsentscheid abgeschaltet. Genau das ist gerade passiert. Anthropic hat am 9. Juni 2026 mit Claude Fable 5 (und dem Schwestermodell Mythos 5) sein bislang stärkstes Modell veröffentlicht, was dahintersteckt, haben wir hier schon eingeordnet. Drei Tage später war es wieder offline. Die US-Regierung ordnete per Exportkontroll-Direktive an, den Zugriff für ausländische Staatsangehörige

Weiterlesen »
Uncategorized
Damit KI nicht nach KI klingt, brauchst du erst Klarheit über deine eigene Stimme

Ich höre fast jeden Tag, dass Texte nach KI klingen. Meistens von Leuten, die sich darüber ärgern. Und fast jedes Mal frage ich zurück, wie sie denn selbst klingen. Dann wird es kurz still. Das fällt wirklich jedem schwer, nicht nur dir, glaub mir. Und genau da liegt die unbequeme Hälfte der Diskussion über „generischen KI-Output“. Alle reden über die Modelle, über bessere Prompts, über das nächste Tool, das endlich „menschlicher“ schreibt. Kaum jemand sagt

Weiterlesen »
KI News
Claude Fable 5 & Mythos 5: Anthropics neue KI-Modelle – was MarketerInnen jetzt wissen müssen

Am 9. Juni 2026 hat Anthropic zwei neue Modelle veröffentlicht: Claude Fable 5 und Claude Mythos 5. Hier ist, was dahintersteckt, und was das konkret für deinen Marketing-Workflow bedeutet. Was sind Claude Fable 5 und Claude Mythos 5? Anthropic hat mit Fable 5 und Mythos 5 eine neue Modellklasse eingeführt: die sogenannte Mythos-Klasse. Sie steht eine Stufe über den bisherigen Opus-Modellen und ist dami, nach eigenen Aussagen, die leistungsstärkste Modellreihe, die Anthropic bisher öffentlich zugänglich gemacht hat. Die

Weiterlesen »
Aktuelles
Bin ich als Marketingprofi bald ersetzbar? Florian und Dr. Vroni über zwei Welten im Marketing

Zwischen Angst und Aufbruch: Ein ehrliches Gespräch über KI Marketing, was sich ändert, was bleibt und wie du dich auf die KI Marketing Zukunft vorbereitest. Inhaltsverzeichnis KI im Marketing: Verändert sich gerade dein Beruf, oder deine ganze Branche? KI im Marketing ist längst kein Zukunftsthema mehr, sondern gehört zum Alltag in vielen Teams. Gleichzeitig fragen sich immer mehr Marketerinnen und Marketer: Wohin geht die Reise? Welche Aufgaben übernimmt künstliche Intelligenz tatsächlich? Was bleibt beim Menschen?

Weiterlesen »
KI im Einsatz
KI-Hackathon: Wie Faserplast AG vom Tool-Einsatz zum Workflow-Denken kam

ERFAHRUNGSBERICHT · HACKATHON Ein Unternehmen aus der Kunststoff-Branche hatte ChatGPT, Claude, Perplexity, Adobe Firefly und Runway längst im Einsatz, und trotzdem hatte das Team das Gefühl, dass die einzelnen Tools nicht so richtig zusammenspielen. Was fehlte, war eine Methode. In diesem Beitrag zeigen wir, wie wir mit Marc Beck und dem Team von Faserplast in einem KI-Hackathon für Unternehmen konkret gearbeitet haben, inklusive fünf Workflows, einer klaren Haltung gegenüber „Fake-KI-Content“ und einem ehrlichen Blick auf

Weiterlesen »

Hey Du. Willst du AI Content Manager werden?

Dann ab ins kostenfreie Info-Webinar am 25.03. um 12:00 Uhr. 

🚀 Exklusive Back-to-School-Aktion 🚀

Spare 880 € beim KI-Marketing-Bootcamp!

Bring eine Kolleg*in mit und erhalte 50% Rabatt für deine Begleitung.

Nur für kurze Zeit und solange Kontingent reicht! Aktion endet am 16. September 2024.